لماذا رأى أمازون وفيسبوك وديزني رؤساءهم يستعيدون السيطرة
على مدى الأشهر القليلة الماضية ، أعاد بعض كبار المديرين التنفيذيين للشركات الكبرى في العالم التأكيد على أنفسهم بطرق لم يفعلوها في الماضي.
كتب مؤخرا بعد تعزيز السلطة على لوحة الفيسبوك في ديسمبر الماضي. “data-reaidid =” 33 “> قفز مارك زوكربيرج من Facebook” إلى العمل على توجيه Facebook (FB) إلى حملة رفيعة المستوى “، وول ستريت جورنال كتب مؤخرا بعد تعزيز السلطة على لوحة الفيسبوك في ديسمبر الماضي.
السيطرة بسلاسة. “” data-reaidid = “34”> تقاعد بوب إيجر ، الرئيس التنفيذي لشركة ديزني (DIS) منذ فترة طويلة ، من الإدارة العليا في فبراير ، مما أدى إلى تأجيل شيء كان قد خطط له لسنوات عديدة. وبقي كرئيس للشركة ، يشرف على خليفته بوب تشابيك ، ولكن بعد بضعة أسابيع ، كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز ، فإن إيجر لديه “السيطرة بسلاسة. “
أعاد العجلة“في الشركة ، وضع حد لفرك المرفقين في باريس مع الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون وديان فون فورستنبرغ للعودة إلى العمليات اليومية ، وإدارة استجابات الشركة الشخصية لأزمة COVID ، والارتفاع في التسوق عبر الإنترنت ، و قضايا السلامة العامة. “data-responseid =” 35 “> تم ترسيخ هذا الاتجاه عندما قام الرئيس التنفيذي لشركة أمازون جيف بيزوس”أعاد العجلة“في الشركة ، وضع حد لفرك المرفقين في باريس مع الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون وديان فون فورستنبرغ للعودة إلى العمليات اليومية ، وإدارة استجابات الشركة الشخصية لأزمة COVID ، والارتفاع في التسوق عبر الإنترنت ، و قضايا السلامة العامة.
أعلن تقاعده في 24 أبريل. “data-reaidid =” 36 “> لا يختار الجميع المزيد من التحكم ، ومع ذلك ، راندال ستيفنسون الرئيس التنفيذي لشركة AT & T (T) منذ فترة طويلة أعلن تقاعده في 24 أبريل.
غالبًا ما يفوض الرؤساء التنفيذيون ، وخاصة في الشركات الكبرى مثل Amazon و Disney و Facebook ، الكثير من مهامهم إلى تقاريرهم المباشرة ، والفرق ، ورؤساء الأركان ، مثل المسؤولين التنفيذيين الحكوميين. ولكن عندما تصبح الأمور صعبة ، غالبًا ما يستعيد المسؤولون التنفيذيون السيطرة التي تخلوا عنها ويتولون الأمور بأيديهم.
ماري هانتر ماكدونيل، وهو أستاذ في الإدارة في مدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا ، لأن الأشخاص – الموظفين والمساهمين والعملاء – يتطلعون إلى القيادة الحاسمة والصلبة خلال فترات عدم اليقين والفوضى والخوف. “data-reaidid =” 39 “> السبب الأكثر شيوعًا لهذه الظاهرة ، وفقًا لـ ماري هانتر ماكدونيل، وهو أستاذ في الإدارة في مدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا ، لأن الأشخاص – الموظفين والمساهمين والعملاء – يتطلعون إلى القيادة الحاسمة والصلبة خلال فترات عدم اليقين والفوضى والخوف.
وقالت: “حتى الرؤساء الذين لا يتمتعون بشعبية سيشهدون هذا الصدع في الدعم والاقتراع”. “أعتقد أن الشيء نفسه صحيح في بيئة الشركات. يجب على الرئيس التنفيذي ، إذا اتخذ خطوة إلى الوراء ، أن يكون في المقدمة في الصدارة “.
على الرغم من أن الشركات غالبًا ما تحكمها اللجنة ، إلا أن القيادة التنفيذية أمر أساسي ، ويريد الناس أن يعتقدوا أن هناك شخصًا واحدًا يحمي الشركة ويمضي بها قدماً.
قال ماكدونيل: “بالنظر إلى مدى الاضطراب في حياة الناس الذي يسببه هذا الوباء ، فإن الجميع في كل منظمة يتطلعون إلى قائدهم لما يجب أن يفعلوه بعد ذلك”. “أعلم أننا نقوم بذلك في جامعة بنسلفانيا ، والجميع ينتظر لسماع ما يفترض أن يفعلوه”.
الرئيس التنفيذي لشركة ديزني روبرت إيغر يصل إلى حفل توزيع جوائز الأوسكار الثاني والتسعين في مسرح دولبي في هوليوود ، كاليفورنيا في 9 فبراير 2020. (تصوير روبين بيك / وكالة الصحافة الفرنسية) (تصوير روبين بيك / وكالة الصحافة الفرنسية عبر غيتي إيماجز)
إنها أيضًا مسألة معنوية. مع احتدام الأزمة ، قام أكثر من 143 من الرؤساء التنفيذيين بتخفيض رواتب المديرين التنفيذيين ، حيث كان الرؤساء التنفيذيون مثل إد باستيان من دلتا يقودون الطريق في محاولة لتجنب تسريح العمال والضغط على الحكومة للحصول على المساعدة. يقدر الموظفون عندما تقاتل الإدارة من أجل مصلحتهم.
قال ماكدونيل ، إن المعنويات لا يمكن تفويضها ، لذلك عندما تكون هناك حاجة إليها ، فإن وظيفة الرئيس التنفيذي واضحة المعالم.
وقالت: “عندما تواجه أحداثًا مرهقة مع عدم اليقين في المواقف العصيبة – عروض العطاء ، والاستحواذ العدائي ، والتغيرات في السيطرة – يشعر الناس بالقلق من فقدان الوظائف ، ومهمة الرئيس التنفيذي في تلك اللحظات هي الحفاظ على المعنويات مرتفعة”.
الفيروس التاجي هو مثال مبالغ فيه.
الأمر لا يتعلق فقط بالناس الذين يحتاجون إلى قائد بالمعنى النفسي. قال ماكدونيل إن الأمر يتعلق بالكفاءة. خلال الأزمات ، يتم هز قنوات التشغيل المعتادة ، مما يجعل الأحداث والعمليات المتوقعة فوضوية.
قال ماكدونيل “من الضروري في كثير من الأحيان أن يتقدم الرئيس التنفيذي إلى الأمام لأن جميع قنوات الاتصال معطلة.” “عندما يكون لديك هيكل حكومي لامركزي ، يكون الأمر فوضوياً للغاية”.
بالتأكيد يمكن أن يكون هناك جانب مكيافيلي لها. بالنسبة لرئيس تنفيذي في خضم صراع على السلطة ، يفضل الحدث المخرب وجود شاغل الوظيفة وثباتها. بالنسبة لبعض المديرين التنفيذيين من النوع المؤسس ، فإن الشعور بأن الشركة بحاجة إلى رؤيتهم قد يوفر الدافع.
الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg يتحدث في اليوم الثاني من مؤتمر ميونيخ الأمني في ميونيخ ، ألمانيا ، السبت ، 15 فبراير ، 2020. (AP Photo / Jens Meyer)
قال ماكدونيل: “ترى المديرين التنفيذيين الذين يريدون زيادة سلطتهم باستخدام الفرص السياسية للقيام بذلك”. “إنها بالتأكيد فرصة سياسية لتعبئة قوتك لأن قنوات تشغيل جميع الشركات معطلة.”
مع كل شيء في الهواء ، فإن العديد من القرارات التي فوضها الرؤساء التنفيذيون في السابق بحاجة إلى إعادة تشكيلها – وهي عملية تفضل بقوة القيادة المركزية الحالية.
قال ماكدونيل: “أعتقد أن الرؤساء التنفيذيين يمكنهم تفويض الكثير من الأشياء التي يمكن أن تكون روتينية – العقود والشحن والتصنيع – لكن المشكلة هي أن الوباء قد عطل كل هذه الأشياء”. “يحتاج شخص ما إلى اتخاذ قرار ، وبما أنه تم قلب العديد من الملاحق المختلفة للشركات في وقت واحد ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الشركة تستجيب بشكل متسق.”
—
إيثان وولف مان كاتب في ياهو فاينانس يركز على قضايا المستهلك والتمويل الشخصي وتجارة التجزئة وشركات الطيران والمزيد. تابعوه على تويتر ewolffmann.“data-reaidid =” 99 “>إيثان وولف مان كاتب في ياهو فاينانس يركز على قضايا المستهلك والتمويل الشخصي وتجارة التجزئة وشركات الطيران والمزيد. تابعوه على تويتر ewolffmann.
تويتر، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، انستغرام، Flipboard، ينكدينو موقع يوتيوب.“data-reaidid =” 107 “>تابع Yahoo Finance على تويتر، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، انستغرام، Flipboard، ينكدينو موقع يوتيوب.
المصدر : finance.yahoo.com
