أبل ستعيد فتح بعض المتاجر في الولايات المتحدة الأسبوع المقبل

بقلم ستيفين نيليس

8 مايو (رويترز) – قالت شركة آبل يوم الجمعة إنها ستعيد فتح عدد قليل من المتاجر في أربع ولايات أمريكية ابتداء من الأسبوع المقبل ، في أول استئناف لعمليات البيع بالتجزئة الفعلية منذ أن أغلقت شركة iPhone جميع المتاجر الأمريكية في منتصف مارس.

وقالت الشركة إنها ستفتح متاجر “بعض” في ألاباما وألاسكا وإيداهو وساوث كارولينا. ولدى آبل متجرين في كل من ساوث كارولينا وألاباما لكنها لم تذكر أيهما سيفتح. سيفتح موقع بويز ، أيداهو ، يوم الاثنين ، وسيتبعه آخرون في وقت لاحق من الأسبوع.

قال المسؤولون التنفيذيون في شركة آبل إنهم يفحصون البيانات الصحية المحلية على مستوى المقاطعة والمدينة في كل مجتمع حيث يوجد لدى الشركة متاجر فعلية لتحديد موعد إعادة فتحها. تمتلك Apple مواقع في العديد من الولايات الأمريكية ، مثل تكساس وجورجيا ، حيث تسمح قواعد الولاية نظريًا بإعادة فتح المتاجر ، لكنها لم تعلن بعد عن خطط للقيام بذلك.

وقالت شركة آبل في بيان: “يراقب فريقنا باستمرار البيانات الصحية المحلية والتوجيهات الحكومية ، وبمجرد أن نتمكن من فتح متاجرنا بأمان ، سنقوم بذلك”.

في الولايات الأربع التي سيتم فيها إعادة فتح متاجر Apple ، سيتم تطبيق إجراءات جديدة مماثلة لتلك الموجودة في دول مثل كوريا الجنوبية وأستراليا والنمسا ، حيث تم إعادة فتح المتاجر بالفعل.

سيطلب من العملاء والموظفين الخضوع لفحوصات درجات الحرارة وأقنعة ارتداء قبل دخول المتاجر ، وستوفر Apple قناعًا إذا لم يكن لدى العملاء قناع خاص بهم. ستحدد قواعد التباعد الاجتماعي عدد العملاء في المتجر في وقت واحد ، وهو ما قالته Apple إنه قد يتسبب في حدوث تأخيرات للعملاء الزائرين.

وقالت Apple: “مع عمل الكثير والتعلم من المنزل ، سيكون تركيزنا الأساسي هو تقديم الخدمة والدعم”. “نوصي العملاء ، حيثما أمكن ، بالشراء عبر الإنترنت للتسليم بدون تلامس أو استلامهم من المتجر.”

سيظل لدى Apple أجهزة عرض للعملاء للتعامل معها في المتجر ، ولكن الموظفين يقومون بتنظيفها كثيرًا ، وسيتم وضع موزعات المطهر في المتاجر.

وقالت شركة آبل في وقت سابق يوم الجمعة إنها ستعيد فتح متاجر في ألمانيا. بدأت الشركة في إغلاق متاجرها في الصين في يناير وأعادت فتحها بحلول منتصف مارس. بعد أيام ، أغلقت شركة آبل جميع المتاجر خارج الصين حيث انتقل الفيروس في جميع أنحاء العالم. بدأت المتاجر في إعادة فتحها خارج منطقة الصين الكبرى في منتصف أبريل مع متجرها في كوريا الجنوبية. (من إعداد ستيفن نيليس في سان فرانسيسكو ؛ تحرير ستيف أورلوفسكي)