ألغي التدريب الصيفي؟ ليس في هذه الشركات احتضان الإصدارات الافتراضية
لن يكون هناك أي أطفال جامعيين في خمسة فروع رئيسية لـ Humana في جميع أنحاء البلاد هذا الصيف. وقد شهد COVID-19 على ذلك.
لكن هذا لا يعني أن المديرين التنفيذيين والموظفين في عملاق التأمين في لويزفيل ، كنتاكي لن يتفاعلوا مع المتدربين كما يفعلون كل عام منذ عام 1998. إنهم سيفعلون ذلك في بيئة افتراضية بدلاً من بيئة مادية.
حتى الآن ، قام 200 طالب من الخريجين والجامعيين بالتسجيل لصيف الدورات عبر الإنترنت ، والشبكات الاجتماعية البعيدة والعمل الجماعي عن بعد. لكن الشركة لا تزال تبحث عن المزيد. لديها مساحة للمرشحين الذين قد يكونون مهتمين بالتعرف على استراتيجية الشركة ، والتسويق ، وتقديم الرعاية الصحية ، والتحليلات والعمليات.
“لدينا خبرة جيدة في العمل من المنزل. لقد فعلنا ذلك من قبل. قال Ty Richardson ، الذي يرأس إدارة Talent Management لشركة Humana ، “لقد قمنا بذلك قبل COVID-19”. “نحن واثقون جدًا من قدرتنا على تقديم تجربة مفيدة. لدينا خطة يمكن التعبير عنها بوضوح للمتدربين حتى يكونوا مجهزين جيدًا لفهم المهام والنتائج التي يتحملون مسؤوليتها في نهاية الصيف. “
في حين أن أكثر من 200 شركة ، وفقًا لبحث عبر Github و ismyinternshipcancelled ، com ، تخلت عن التدريب هذا الصيف في مواجهة جائحة سريع الانتشار ، فإن شركات أخرى في مجموعة من الصناعات تمضي قدمًا في إصدار افتراضي من البرامج التي تعتبر حاسمة لجهودهم في التوظيف والنمو في المستقبل.
قال جيفري موس ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Parker Dewey ، وهي شركة في شيكاغو تركز على إيجاد فرص تدريب لطلاب الكلية: “إن عشرة أسابيع هي الوقت المثالي لطلاب الجامعات والشركات لتقييم التوافق المتبادل”. “إن الشركة قادرة على تقييم الطالب بما يتجاوز ما يتم التقاطه في السيرة الذاتية ، ولدى الطالب فرصة لاختبار الشركة”.
يخطط جبابرة التكنولوجيا مثل Google و Twitter و IBM و Microsoft و SAP للتدريب الداخلي الافتراضي هذا الصيف ، مثل شركات القوى المالية Morgan Stanley و Goldman Sachs و JPMorgan Chase.
شركات التأمين أيضا على متن الطائرة. لقد تحولت AIG و Liberty Mutual و Northwestern Mutual جميعًا إلى تدريب افتراضي لعام 2020.
“كانت بعض الشركات لديها خبرة صغيرة في العمل عن بعد قبل هذا الصيف ، ولكن في الغالب لا توجد مجموعة راسخة من أفضل الممارسات” ، جوشوا كان ، مساعد مدير الأبحاث والسياسة العامة في الرابطة الوطنية للكليات وأصحاب العمل ، وهي منظمة عضوية غير ربحية لخدمات مهنية جامعية مقرها في بيت لحم ، بنسلفانيا. “تشهد معظم الشركات الآن كيفية القيام بذلك.”
وقال كان إن الأمور يجب أن تتم بشكل مختلف قليلاً في العالم الافتراضي. يجب أن يكون هناك تركيز أكبر على المشاريع قصيرة الأجل وعمليات تسجيل الوصول الأقصر والأكثر تكرارًا. قد يحتاج الموجهون أيضًا إلى لعب أدوار أكثر أهمية.
قال ماثيو هورا ، مدير مركز الأبحاث حول التحولات بين الكليات والقوى العاملة في جامعة ويسكونسن: “سيكون الأمر صعبًا بالنسبة لبعض الشركات”. “يتطلب التحول إلى العمل عن بعد قدرًا كبيرًا من التفكير المسبق في كيفية تصميم مهام ذات معنى وكيفية الإشراف عليها بطريقة مثمرة.”
لكن الكثير من الشركات واثقة من أن لديها الخبرة والمهارات اللازمة لإنجاز ذلك.
قالت مورا كوين ، مديرة تجنيد الحرم الجامعي في Liberty Mutual ، في بريد إلكتروني: “على مدار السنوات القليلة الماضية ، قدم برنامج Liberty Mutual بالفعل تدريبًا افتراضيًا لعدد قليل من المتدربين الذين عملوا من بعض مكاتبنا الأصغر”. “لقد أخذنا هذا النموذج ورفعناه هذا العام لجميع المتدربين لدينا.”
في هذا الصيف ، سيعمل 600 متدربًا في Liberty Mutual – من الطلاب الجامعيين والخريجين وماجستير إدارة الأعمال وطلاب القانون والدكتوراه – عن بُعد في الشؤون المالية وتكنولوجيا المعلومات (IT) والمطالبات والأقسام القانونية والمبيعات في الشركة.
قال كوين: “سيكمل المنهج الدراسي تخصصات المتدربين بالإضافة إلى مهامهم في Liberty Mutual وسيتضمن مزيجًا من التطوير المهني والتعليمات المتعلقة بالتأمين ودورات شهادة المسار المهني”.
تطوير الذكاء العاطفي
مقر هيومانا في لويزفيل ، كنتاكي.
وسيتضمن برنامج هيومانا للتدريب الداخلي ، الذي يبدأ في مايو ويستمر حتى أوائل أغسطس ، التدريب في الفصول الافتراضية حيث يتعلم الطلاب أساسيات الرعاية الصحية. ستساعد الفصول أيضًا الطلاب على تطوير ذكائهم الفكري والعاطفي وقدرتهم على العمل مع الآخرين. حتى أنه سيكون هناك عنصر تطوعي افتراضي ، حيث سيشترك المتدربون مع مؤسسة هيومانا.
قال ريتشاردسون ، مدير المواهب في الشركة ، “إنها فرصة لنا لبناء خط مواهب”. “نحن نتوقع بالفعل أن يصبح بعض المتدربين لدينا موظفين ونريد أن نمنحهم فرصة البدء في ذلك.”
التدريب الصيفي في Microsoft لن يكون أقل طموحًا.
وكتبت كاثلين هوجان ، مديرة شؤون الموظفين في Microsoft في منشور على المدونة حديثًا: “هذا العام ، كان لدى أكثر من 4000 طالب خطط للانضمام إلينا – أكبر فئة وأكثرها تنوعًا في تاريخنا – لتولي أدوار تشمل جميع وظائفنا”. “وبينما نشعر بخيبة أمل لا تصدق لأننا لن نكون معهم في حرمنا الجامعي ، فنحن ملتزمون بإيجاد تجربة تدريب افتراضي مفيدة وممتعة لكل واحد منهم ، ونظل متحمسين لاستيعاب طاقتهم والتعلم منهم كما نفعل دائما “.
وأضافت هوجان أن فريقها سيستضيف “الأحداث البعيدة التي تركز على بناء الروابط ، وتعزيز التعلم ، وتمكين المتدربين من تحقيق أهدافهم وكشف شغفهم. سيتواصل المشاركون في البرنامج مع بعضهم البعض ، وبناء مجتمع داخل فرقهم ، والتفاعل مع كبار القادة عبر الشركة من خلال مجموعة متنوعة من الأحداث الافتراضية “.
التركيز على التدريب الجزئي
قال موس ، الذي كانت شركته رائدة في مفهوم التدريب الداخلي الصغير – التدريب القائم على المشاريع حيث يمكن لطلاب الكلية كسب المال والمهارات القيمة على مدى فترات زمنية قصيرة ، أن هناك تكلفة يجب دفعها عندما تتخلى الشركات عن برامج التدريب الداخلي ، حتى في الصيف فقط.
لا تستطيع بعض الشركات مثل شركات الطيران والمنتجعات السياحية مثل ديزني مساعدتها. وقال موس إن COVID-19 إما أهلك أعمالهم أو لم تكن هناك طريقة للعمل عن بعد. وينطبق الشيء نفسه على المختبرات ومرافق التصنيع.
على النقيض من ذلك ، أدرك مديرو شركات الخدمات المالية الذين رفضوا العمل عن بُعد سابقًا الفرصة لخلق تجارب إيجابية للمتدربين. وهم ، إلى جانب العديد من الشركات الأخرى ، يرون أيضًا المخاطر المرتبطة بعدم الاستجابة.
وقال موس: “تعترف تلك الشركات بالآثار طويلة المدى لقرارها بإلغاء التدريب الداخلي وليست جميلة”. “قد لا تنظر إليها بعض الجامعات على أنها مغرمة في المستقبل.”
وقال موس إن الوقت لم يفت بعد للتراجع عن قراراتهم وتوفير هبوط سهل للطلاب. وقال إنه يعمل مع شركة الأجهزة الطبية التي غيرت رأيها حيث تقدم الآن للمتدربين سلسلة من المشاريع الصغيرة ، وهو أفضل من لا شيء.
وقال إن هذه هي الطريقة التي ينبغي بها تنظيم التدريب الداخلي الافتراضي على أي حال. بدلاً من مشروع واحد كبير ، يمكن للمتدربين أن يشاركوا في مجموعة متنوعة من المهام المحددة والسرية ، غالبًا في أقسام مختلفة من الشركة. على الرغم من أنه قد يتم تكليفهم بالتسويق ، فقد يرون فرصة في المبيعات ، وهو يشبه إلى حد كبير ما يحدث عندما يكون الطلاب في الموقع في الصيف.
Zachary Kahtava ، الذي تخرج من جامعة كانساس في 15 مايو ، هو بالفعل محترف قديم عندما يتعلق الأمر بالتدريبات الصغيرة. لقد فعل 12 منهم مع باركر ديوي منذ صيف عامه في السنة الثانية.
وهو متخصص في تمويل الأعمال مع تركيز في تحليلات البيانات ، فقد تمكن Kahtava من تمويل تعليمه الجامعي جزئيًا من خلال التدريب على المدى القصير حيث قام بكل شيء من توليد العملاء المحتملين إلى تحليل التاريخ
قال كاهتافا: “الشيء الرائع حقًا هو أنني لا أعامل كطالب”. “الشركات منفتحة على آرائي وأفكاري. يريدون أن يعرفوا ما أعتقد أنهم يجب أن يفعلوا بالمشاريع.”
الجانب السلبي للتدريب الداخلي الافتراضي
وقال كاهتافا إن آخر فترة تدريب له في شركة النقل بالشاحنات – بناء قاعدة بيانات للحصول على رأس المال ونفقات التشغيل ومهام البيانات الأخرى – تم تمديدها في فبراير.
بينما أجبره الوباء على أخذ حاسوبه إلى المنزل ، كان التغيير الأكثر أهمية هو قدرته على التواصل مع رؤسائه. في حين أنه كان عليه أن يجتمع معهم مرة واحدة في الأسبوع ، كانوا مشغولين للغاية في التعامل مع قضايا COVID-19 لدرجة أنهم لم يتمكنوا من مقابلتهم إلا مرة واحدة في الشهر
وقال كاهتافا “كنا محظوظين لأننا لم نتعرض لضرب شديد”. “ولكن مع تغير كل شيء كل يوم ، يصعب علينا أن نلتقي. لأننا لا نستطيع أن نلتقي ، من الصعب الحصول على نظرة ثاقبة منهم.”
من المحتمل أن يواجه المتدربون في الصيف مشكلات مختلفة.
قالت هورا ، مديرة مركز ويسكونسن للأبحاث حول التحولات بين الكليات والقوى العاملة ، لأن المتدربين ليسوا في الموقع ، سيكون من الصعب عليهم تطوير المهارات الناعمة ، ومهارات القرن الحادي والعشرين التي تحصل عليها من العمل الجماعي والتواصل الشفوي.
وقال “لتعلم ذلك حقا ، يتطلب الانغماس في البيئة الاجتماعية”. “يحتاج الممرضون والمهندسون الميكانيكيون إلى الانغماس في المستشفى وعلى منصة النفط لفهم الوظيفة حقًا ، والتعلم حقًا لحل المشكلات أثناء التنقل”.
وقال كان ، مساعد مدير الأبحاث والسياسة العامة في الرابطة الوطنية للكليات وأرباب العمل ، إن الأمر نفسه عندما يتعلق الأمر بالفهم الحقيقي لثقافة مكان العمل.
وقال كان “إن أهم شيء بالنسبة للمتدربين هو ثقافة المكان وإذا شعروا أنهم يمكن أن يتناسبوا مع هذه الثقافة”. “لا يمكنك الحصول على هذا الشعور عبر الإنترنت.”
Coronavirus: الشركات التي تقدم تدريبًا افتراضيًا: Humana ، Goldman“data-reaidid =” 132 “>ظهر هذا المقال أصلاً في USA اليوم: Coronavirus: الشركات التي تقدم تدريبًا افتراضيًا: Humana ، Goldman
المصدر : finance.yahoo.com
