توضح Ticketmaster بهدوء سياسة استرداد COVID-19 ، وتثير الغضب
سياسة الاسترجاع للأحداث المؤجلة ، والزبائن ليسوا سعداء. “data-reaidid =” 13 “> قام Ticketmaster بتحديث صياغة سياسة الاسترجاع للأحداث المؤجلة ، والعملاء ليسوا سعداء.
التجمعات الكبيرة في جميع أنحاء البلاد إما ألغيت أو أجلت بسبب انتشار الفيروس التاجي ، يسعى العديد من حاملي التذاكر المبالغ المستردة للحفلات والرياضة وغيرها من الأحداث. “data-reaidid =” 14 “> مع التجمعات الكبيرة في جميع أنحاء البلاد إما ألغيت أو أجلت بسبب انتشار الفيروس التاجي ، يسعى العديد من حاملي التذاكر المبالغ المستردة للحفلات والرياضة وغيرها من الأحداث.
اوقات نيويورك، صفحة على موقع Ticketmaster الإلكتروني تستخدم لتقول إن المبالغ المستردة “متاحة إذا تم تأجيل حدثك أو إعادة جدولته أو إلغاؤه”. الآن ، تم تعديل الصفحة ليقول أن المبالغ المستردة “متاحة إذا تم إلغاء الحدث الخاص بك.” “data-reaid =” 15 “> وفقًا لصورة تم التقاطها بواسطة اوقات نيويورك، صفحة على موقع Ticketmaster الإلكتروني تستخدم لتقول إن المبالغ المستردة “متاحة إذا تم تأجيل حدثك أو إعادة جدولته أو إلغاؤه”. الآن ، تم تعديل الصفحة ليقول أن المبالغ المستردة “متاحة إذا تم إلغاء الحدث الخاص بك.”
سياسة الشراء تنص على أن “مزود الأحداث قد يضع قيودًا على رد الأموال” في حالة الأحداث التي تمت إعادة جدولتها ، ولكن بدون سياسة رد أموال تلقائية للتأجيلات ، قد يكون العديد من العملاء خارج الحظ. “data-reaidid =” 16 “> Ticketmaster’s سياسة الشراء تنص على أن “مزود الحدث قد يضع قيودًا على رد الأموال” في حالة الأحداث التي تمت إعادة جدولتها ، ولكن بدون سياسة رد تلقائي للتأجيلات ، قد يكون العديد من العملاء خارج الحظ.
في بيان إلى USA TODAY يوم الاثنين ، قالت الشركة إن سياستها بشأن الأحداث المؤجلة كانت متسقة ، على الرغم من تعديل صياغتها عبر الإنترنت للتوضيح.
قال البيان أن سياسة استرداد الأموال للأحداث المؤجلة تم تحديدها دائمًا من قبل منظمي الحدث – وليس من قبل Ticketmaster. بسبب انتشار الفيروس التاجي ، قالت الشركة إنها تركز على دعم منظمي الأحداث في تحديد التواريخ الجديدة وسياسات الاسترداد ، مع إعادة جدولة آلاف الأحداث.
مهرجان CMA ، “Ghostbusters: Afterlife” ينضم الرجل المحترق إلى تأجيلات الفيروس التاجي“data-reaidid =” 20 “>مهرجان CMA ، “Ghostbusters: Afterlife” ينضم الرجل المحترق إلى تأجيلات الفيروس التاجي
في غضون ذلك ، توجه الناس إلى تويتر للتعبير عن إحباطهم من الشركة.
coopercooperco يوم الاثنين. “data-reaidid =” 22 “>” من المريح أن تعرف أنه حتى عندما يكون العالم في قبضة جائحة ما ، تظل Ticketmaster ملتزمة بكونها مجرد قطعة كبيرة من (كلمة بذيئة) بشكل مدهش “، كتب المستخدم coopercooperco في يوم الاثنين.
@ koojms يسمى تغيير السياسة “أحد أكثر التحركات الغبية … خاصة الآن ونحن في منتصف جائحة.” “data-reaidid =” 24 “> المستخدم @ koojms ووصف تغيير السياسة بأنه “من أكثر التحركات الغبية … خاصة أننا الآن في منتصف جائحة.”
jikooksbloom يوم الاثنين. كتب data-reaidid = “25”> “* كل من يعاني أثناء الجائحة * مدير التذاكر: انتظر ، دعني أجعلك تعاني أكثر”. jikooksbloom في يوم الاثنين.
كتب
cranbhobi يوم الاثنين. وكتب “أنا سئمت من هؤلاء اللصوص الذين يغيرون سياساتهم باستمرار في اللحظة الأخيرة حتى يستفيدوا. ثورتها المطلقة أعتقد” “data-reaid =” 26 “>” آمل أن يفلس مدير التذاكر ” cranbhobi يوم الاثنين. “لقد سئمت من هؤلاء اللصوص الذين يغيرون سياساتهم باستمرار في اللحظة الأخيرة حتى يستفيدوا منها.
أتمنى أن يفلس مدير التذاكر – أنا سئمت من هؤلاء اللصوص الذين يغيرون سياساتهم باستمرار في اللحظة الأخيرة حتى يستفيدوا منها – إنها ثورة على ما أعتقد
– ₁₂₇𝖍𝖆𝖗𝖕𝖊𝖗𝖆⁷ (cranbhobi) 13 أبريل 2020
كيفية استرداد التذكرة إذا تم إلغاء الحدث الخاص بك بسبب تفشي الفيروس التاجي“data-reaidid =” 28 “>كيفية استرداد التذكرة إذا تم إلغاء الحدث الخاص بك بسبب تفشي الفيروس التاجي
Coronavirus: Ticketmaster يوضح سياسة الاسترداد ، ويثير غضب الشرر“data-reaidid =” 29 “>ظهر هذا المقال أصلاً في USA اليوم: Coronavirus: Ticketmaster يوضح سياسة الاسترداد ، ويثير غضب الشرر
المصدر : www.yahoo.com
